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Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Gerät, Beschreibung) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage bzw. des Auftrags gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Bei Kontakt über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd.

Für Reparaturaufträge erheben wir Name, Anschrift, Kontaktdaten und Angaben zum Gerät. Diese Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung und Rechnungsstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) und bewahren sie entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf. Auf Daten, die sich auf Ihrem Gerät befinden, greifen wir nur zu, soweit es für die beauftragte Reparatur oder Datenrettung notwendig ist.

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Gespeichert wird ausschließlich Ihre Entscheidung über die Google-Maps-Karte – lokal in Ihrem Browser, ohne Übertragung an uns. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke übermittelt.

Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps eingebunden werden. Sie wird erst geladen, nachdem Sie im Hinweisfenster ausdrücklich zugestimmt haben; erst dann werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Ltd. übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Entscheidung speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel „mac030-consent-maps“); sie wird nicht an uns übertragen und dient allein der Umsetzung Ihrer Wahl (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die Entscheidung jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Links zu Google Maps, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube oder X führen auf externe Websites; dort gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Wenden Sie sich für Anfragen an service@mac030.de.